§ 4. - HVORNÅR kan dækning opnås?

Det er en betingelse, at forbrugeren har reklameret over for medlemmet – senest 5 år efter afleveringen eller færdiggørelsen af arbejdet og forbrugeren inden samme frist har indgivet klage til Byggeriets Ankenævn eller BYG Malerklagenævn.

Det er endvidere en betingelse, at medlemmet ikke efterlever ankenævnsafgørelsen inden for den af ankenævnet fastsatte frist, og at forbrugeren indbringer sagen for garantiordningen inden 3 måneder fra udløbet af den frist for efterlevelse, der er fastsat i ankenævnskendelsen.

I de tilfælde, hvor ankenævnet måtte afvise at behandle sagen – f.eks. på grund af behov for supplerende bevisførelse – accepterer garantiordningen at foretage udbedring efter afsagt dom eller voldgiftskendelse.

Såfremt BYG-medlemmet er gået konkurs, afgået ved døden eller på anden måde være afskåret fra at deltage i procesforløbet, kan BYG GARANTIORDNING lade en sagkyndig udpege til at fastslå omfanget af eventuelle fejl og mangler.

Læs mere >>

Før aftalen indgås
Tjek medlemsskab
Tjek arbejdstypen
Tjek om du er privat forbruger
Om selve aftalen
Punkter til drøftelse af parterne:
1. Det tekniske
2. Prisen
3. startdato og slutdato
4. Betalingsform og tidspunkt
Garantidækning
Hvad
Hvem
Hvornår
Hvordan
Hvor meget
Hvor længe